Как покупать с выгодой в Сербии: программы лояльности в супермаркетах

Супермаркет RODA в Валево открылся больше десяти лет назад, и мы сразу завели себе «суперкартицу», став участниками клуба постоянных покупателей торговой сети Merkator (в нее входит не только RODA, но и IDEA). Заполнили небольшую анкету, выданную на кассе, опустили её в специальный почтовый ящик, и спустя несколько дней нам домой доставили конверт с карточкой и правилами её использования. Позднее появилось мобильное приложение (есть в Appstore), в котором можно отслеживать свои покупки и скидки, но мы привыкли к «пластику», и приложением почти не пользуемся. 

Карту нужно сканировать на кассе. С каждого чека на неё копятся баллы, в начале месяца они конвертируются в деньги, которые можно потратить на товар. Чем чаще ходишь в магазин, тем больше баллов. Однажды под Новый год мы оплатили ими покупки почти на 6 тыс. динаров (1 динар = 0,56 руб.), и продукты нам достались по сути бесплатно. Кроме того, карта уменьшает сумму чека, если в нем есть товары по акции: они помечены на полках голубыми ценниками. 

Раз в квартал на дом привозят конверт с бонусными купонами: партнерами сети «Меркатор» являются Intersport, Galerija podova, DDOR osiguranje, Naša AIK banka и Health&Beauty Care. Скидки на ковры и ламинат, зимнюю обувь и страховки можно получить в этих торговых точках, предъявив купон (воспользоваться акцией можно и в приложении). Сейчас карта даёт скидку 1 500 динаров на страхование жилья и 25 % — на автострахование.

В приложении есть купоны на разные товары: продукты или бытовую химию можно приобрести с существенной скидкой, предъявив купон и суперкартицу на кассе.

Сейчас в этих супермаркетах, к примеру, проходит акция, в которой участвуют замороженные продукты. При покупке горошка или шпината на сумму 1 000 динаров можно получить 200 баллов на карту. В магазинах IDEA сейчас проходит кампания для будущих мам: скидка 10 % на органические продукты и наклейка на авто «Малыш в машине» в подарок. 

Кроме того, сеть предлагает и кредитную «суперкартицу» — за эту опцию отвечает Naša AIK banka. Карточка Mastercard даёт возможность оплачивать покупки в рассрочку без процентов. Есть и программа накопления бонусов: сейчас каждому новичку при оформлении этой карты дарят 2 000 баллов.

В общем, суперкартицей мы довольны и рекомендуем её оформить, если вы ходите за покупками в супермаркеты RODA и IDEA. В преддверии Нового года там проводят лотереи: чем больше чек, тем больше выдаётся карточек с защитным слоем, и можно выиграть скидки на разные продукты или технику (однажды мы выиграли 200 динаров — мелочь, а приятно). Также на кассе выдают календарики для детских или спортивных игр. На моих глазах взрослый парень, счастливый, как ребёнок, забрал целую пачку наклеек с футболистами Чемпионата мира по футболу в Катаре. 

Похожая программа лояльности существует и у сети LIDL. Скачивая ее приложение на смартфон (в Appstore или Google Play), вы получаете QR-код, который считывается на кассе. Рекомендую всем членам семьи этот QR-код просто сфотографировать. 

В приложении LIDL тоже есть система купонов. Скидка с них считывается на кассе вместе с QR-кодом и обозначается в чеке. Кроме того, после каждой покупки вам выдается «гребалица» — карточка с защитным слоем, но виртуальная (потерев экран, вы получаете скидку на какой-либо товар). 

Кроме того, в приложении есть каталоги с анонсами будущих акций. Это удобно, если вы планируете поход в супермаркет заранее и закупаетесь раз в несколько дней. 

В этой сети проходят и тематические акции. Сейчас идет «ретронеделя»: скидки на завоевавшие народную любовь продукты, которые производятся чуть ли не с югославских времен. 

На «неделях итальянской и мексиканской еды» мы купили пасту, соусы, тортильи за смешные деньги. Пачка каннеллони стоила всего 99 динаров, обычная цена — более трехсот.

В приложении также проводятся конкурсы. Если накопить чеки до определенных пороговых сумм, можно купить за 1 динар один товар на выбор или получить скидку 10 % на весь чек (если общая сумма покупки превышает 2 500 динаров).

Кроме того, каждый месяц в магазинах разыгрывается бытовая техника типа фритюрниц и хлебопечек или строительные инструменты. Чтобы победить в розыгрыше, надо хорошо знать ассортимент магазина, потому что главный вопрос звучит примерно так: «Как называется шоколад в сиреневой упаковке, продающийся в LIDL, но не Milka?» Я вспомнить не смогла, поэтому аэрогриль в ноябре проплыл мимо, но в декабре можно выиграть детский деревянный прилавок для рынка с игрушечными овощами (так LIDL ориентируется на сербского потребителя).

В Сербии есть ещё одна популярная сеть супермаркетов — MAXI. Это «народные» магазины с не столь широким ассортиментом, зато торговые точки практически повсюду, поэтому стоит воспользоваться преимуществами и этой сети. Ее приложение также действует в супермаркетах TEMPO, SHOP&GO. 

На кассе нужно отсканировать личный штрих-код и копить виртуальные наклейки (nalepnice) — это «фишка» MAXI. Накопив определённое количество наклеек, можно получить в подарок набор красивых бокалов, или кухонных ножей (они были настолько хороши, что вся Сербия буквально охотилась за ними), или ёлочных игрушек, или, например, замороженную смесь для «руске салате» — «Оливье».

Сеть сотрудничает с Addiko banka, который сейчас дарит 30 % скидки на покупки в MAXI при оформлении потребительского кредита. 

Кроме того, в этой сети супермаркетов можно заранее заказать определённые деликатесы и забрать их в своем магазине в удобное время. Для любителей совершать покупки онлайн есть специальная программа скидок и акций. В декабре дарят фирменную термокружку тем, кто купил со смартфона пять капсул кофе Nescafe Dolce gusto.

Радуют и специальные акции ко дню рождения: LIDL дарил три плитки шоколада на выбор за 1 динар (я взяла чёрный с лесными орехами), а MAXI — плитку молочного шоколада. RODA тоже что-то дарила в прошлом году (надеюсь, обрадует меня и в этом). 

© 2018-2024 Балканист. Все что нужно знать о Балканах.

Наверх